Регистрация | Авторизация

8 (8442) 26-03-16

8 (8442) 26-03-17

(отдел по работе с населением)


Новости РС

04.09.2024г
Уважаемые собственники жилья.
Прошла рассылка якобы наших счетов от Альфа Банка с непомерными суммами.
Мы в Альфа банке реестры начислений не размещаем.
Где и как берут такие цифры вопрос только к Альфа Банку.
Претензию по этому поводу Альфа Банку выставили.
Реестры размещаются в Сбере, ВТБ, Почта Банк, Почта России.
26.07.2024г
                            Уважаемые собственники жилья!
Для получения на электронную почту платежных документов по услуге "ТО ВКГО"
от ООО "Газпром газораспределение Волгоград.
Лицевые счета привязываются к Вашему личному кабинету по запросу
на электронную почту -e-mail: admin@rcsputnik.ru :
Укажите в письме необходимые данные:
# Электронную почту указанную при регистрации на сайте,
# Номер лицевого счета открытый в РЦ "ТИО Спутник",
# Ф.И.О. владельца лицевого счета.
31.01.2023г
Уважаемые абоненты!
  03 февраля 2023г.
  неприемный день
(по техническим причинам)
                       ООО «ТИО СПУТНИК»

Контакты

ООО "ТИО Спутник"

Адрес: 400105, Россия, г. Волгоград, ул. им генерала Штеменко, 39
Телефон: 8 (8442) 26-03-16

Вопрос-ответ

Проверить статус вашего вопроса

Задать вопрос

Вопрос:
20.04.2022
Как Выбрать Лицевой счет необходимый в данный момент из привязанных к Личному кабинету?

Ответ:



Необходимо тапнуть на иконку "прямоугольник со стрелками" (указан стрелкой на скрине).
Появится список всех Лицевых счетов привязанных к ЛК и выбрать необходимый лицевой счет из этого списка.

Выбор лицевого счета2.png

Выбор лицевого счета3.png
Наверх

Вопрос:
08.02.2022
Квитанция в электронном виде. Расшифровки? И вообще она мне не нравится....

Ответ:
Добрый день. Все расшифровки есть в "Бумажной квитанции", она является основной. Электронная квитанция является информационной. С сайта рассылается в электронном виде платежный документ только такого формата. Данная форма платежного документа разработана на основании Приказа Минстроя России от 26.01.2018 N 43/пр «Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг». По всем вопросам начислений, перерасчетов, оплат, долгов и любых изменений с лицевыми счетами, необходимо обратиться в отдел по работе с населением расчетного центра ООО "Технологии Информационного Обеспечения "СПУТНИК", расположенный по адресу г. Волгоград, ул. им. г. Штеменко 39, (временно нет приема граждан) Режим работы: понедельник - четверг с 9-00 до 12-00 и с 15-00 до 17-30; пятница - с 8-30 до 12-00 и с 15.00 до 16-30. тел.- +7 (8442) 26-03-16 +7 (8442) 26-03-17 электронная почта - info@rcsputnik.ru

Наверх

Вопрос:
24.08.2020
Как восстановить пароль?

Ответ:


Добрый день.

Воспользуйтесь "Восстановлением пароля"

Забыли пароль?  на странице "Авторизация"
Забыли пароль.png

Восстановление пароля

Забыли пароль2.png
Наверх

Вопрос:
30.06.2020
Отписаться или подписаться на рассылки с сайта

Ответ:


Для того чтобы подписаться или отписаться от рассылок
1. Необходимо зайти в личный кабинет _ общая информация_ управление подпиской
http://rcsputnik.ru/personal/subscription/  поставить или убрать галочки у подписок.

подписка.png

2. Пройти по ссылки "Отписаться от рассылки." в низу письма с рассылкой.

отписка.png
Наверх

Вопрос:
21.01.2020
Как и где подать показания ИПУ?

Ответ:


Ввод показаний ИПУ

Зарегистрироваться на сайте
Привязать лицевой счет
Личный кабинет ____ Общая информация____Ввод показаний
или пройдите по ссылке Ввод показаний ИПУ

Не получается?
Не отображается Ваш ИПУ на сайте и квитанции

1. У вас не привязан лицевой счет к личному кабинету,
    об этом смотрите в рубрике Вопрос-Ответ
2. Если лицевой счет привязан а ИПУ не отображается
    звоните в Расчетный центр по тел. 26-03-16, 26-03-17
Ввод_показаний

Наверх

Задать вопрос

Для того, чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться.

Войти в личный кабинет
После авторизации на сайте с помощью личного кабинета вы сможете:
  • Посмотреть баланс лицевого счета
  • Передать показания
  • Распечатать квитанцию
  • Отправить заявку в аварийно-диспетчерскую службу
  • Написать в книгу жалоб и предложений

Контакты
Расчётный центр
+7 (8442) 26-03-16    +7 (8442) 26-03-17
info@rcsputnik.ru (работа с населением)
admin@rcsputnik.ru (техподдержка)