Новости РС
03 февраля 2023г.
неприемный день
(по техническим причинам)
ООО «ТИО СПУТНИК»
Информируем Вас о том, что 30.12.2022 не приемный день.
Уважаемые собственники!
Информируем о том, что с 01.12.2022 изменяются тарифы:
- на коммунальный ресурс горячее водоснабжение на содержание общего имущества, в связи с изменением тарифа на горячее водоснабжение, утвержденного Приказами комитета тарифного регулирования Волгоградской области №№ 43/14, 43/15, 43/16 от 20.11.2022 «Об установлении тарифов для ООО «Концессии теплоснабжения». Тариф составит: при закрытой системе водоснабжения – 162,54 руб., при открытой системе водоснабжение – 128,09 руб.;
- на коммунальный ресурс холодное водоснабжение на содержание общего имущества, в связи с изменением тарифа на холодное водоснабжение, утвержденный Приказом комитета тарифного регулирования Волгоградской области 43/17 от 20.11.2022 "Об установлении тарифов на питьевую воду (питьевое водоснабжение), техническую воду и водоотведение для потребителей ООО "Концессии водоснабжения". Тариф составит – 28,73 руб.
- на коммунальный ресурс электроэнергия на содержание общего имущества, в связи с изменением тарифа на электроснабжение, утвержденного Приказом комитета тарифного регулирования Волгоградской области №41/2 от 18.11.2022 г. Тариф составит – 5,39 руб.(жилые помещения оборудованные газовыми плитами), 3,78 руб. (жилые помещения оборудованные электроплитами).
Проверить статус вашего вопроса
Задать вопрос- Ввод показаний ИПУ (1)
- Общие вопросы (6)
- Оплата (2)
- Регистрация и подключение лицевого счета к личному кабинету (2)
- Как Выбрать Лицевой счет необходимый в данный момент из привязанных к Личному кабинету?
- Квитанция в электронном виде. Расшифровки? И вообще она мне не нравится....
- Как восстановить пароль?
- Отписаться или подписаться на рассылки с сайта
- Как и где подать показания ИПУ?
Вопрос:
20.04.2022
Как Выбрать Лицевой счет необходимый в данный момент из привязанных к Личному кабинету?
Ответ:


Вопрос:
08.02.2022
Квитанция в электронном виде. Расшифровки? И вообще она мне не нравится....
Ответ:
Добрый день.
Все расшифровки есть в "Бумажной квитанции", она является основной.
Электронная квитанция является информационной. С сайта рассылается в электронном виде платежный документ только такого формата. Данная форма платежного документа разработана на основании Приказа Минстроя России от 26.01.2018 N 43/пр «Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг».
По всем вопросам начислений, перерасчетов, оплат, долгов и любых изменений с лицевыми счетами, необходимо обратиться в отдел по работе с населением расчетного центра ООО "Технологии Информационного Обеспечения "СПУТНИК",
расположенный по адресу г. Волгоград, ул. им. г. Штеменко 39, (временно нет приема граждан)
Режим работы: понедельник - четверг с 9-00 до 12-00 и с 15-00 до 17-30; пятница - с 8-30 до 12-00 и с 15.00 до 16-30.
тел.- +7 (8442) 26-03-16 +7 (8442) 26-03-17
электронная почта - info@rcsputnik.ru
Вопрос:
24.08.2020
Как восстановить пароль?
Ответ:
Добрый день.
Воспользуйтесь "Восстановлением пароля"


Вопрос:
30.06.2020
Отписаться или подписаться на рассылки с сайта
Ответ:
Для того чтобы подписаться или отписаться от рассылок
1. Необходимо зайти в личный кабинет _ общая информация_ управление подпиской
http://rcsputnik.ru/personal/subscription/ поставить или убрать галочки у подписок.

2. Пройти по ссылки "Отписаться от рассылки." в низу письма с рассылкой.

Вопрос:
21.01.2020
Как и где подать показания ИПУ?
Ответ:
Зарегистрироваться на сайте
Привязать лицевой счет

Задать вопрос
Для того, чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться.
- Посмотреть баланс лицевого счета
- Передать показания
- Распечатать квитанцию
- Отправить заявку в аварийно-диспетчерскую службу
- Написать в книгу жалоб и предложений