Новости РС
04.02.2025г
Уважаемые собственники жилья.
Проблема в платежном документе с отображением QR-кода
в письмах отправленных на почтовые сервисы @mail.ru
(QRкод отображается не графически, а расшифрованным в текстовом формате)
Разработчики уже решают данную проблему.
Для дальнейшего получения квитанций в электронном виде без данной проблемы
Необходимо поменять почтовый ящик на сервис @yandex.ru
Или каждый раз заходить в Личный кабинет по ссылке из письма с квитанцией.
Решение временное, пока не устранят проблему.
Проблема в платежном документе с отображением QR-кода
в письмах отправленных на почтовые сервисы @mail.ru
(QRкод отображается не графически, а расшифрованным в текстовом формате)
Разработчики уже решают данную проблему.
Для дальнейшего получения квитанций в электронном виде без данной проблемы
Необходимо поменять почтовый ящик на сервис @yandex.ru
Или каждый раз заходить в Личный кабинет по ссылке из письма с квитанцией.
Решение временное, пока не устранят проблему.
26.11.2024г
Уважаемые собственники жилья.
Проблема с отправлением писем на почтовые ящики @icloud.com и @hotmail.com.
Со штатного ящика компании к Вам письма блокируются. Снятие блокировки не помогает, письма все равно блокируют.
Для дальнейшего получения квитанций в электронном виде необходимо поменять почтовый ящик на сервис @mail.ru или @yandex.ru 04.09.2024г
Уважаемые собственники жилья.
Прошла рассылка якобы наших счетов от Альфа Банка с непомерными суммами.
Мы в Альфа банке реестры начислений не размещаем.
Где и как берут такие цифры вопрос только к Альфа Банку.
Претензию по этому поводу Альфа Банку выставили.
Реестры размещаются в Сбере, ВТБ, Почта Банк, Почта России. О нас

ООО "ТИО Спутник" производит ежемесячно в порядке, предусмотренном действующим законодательством, расчет и начисление платы за оказание ресурсоснабжающими организациями населению жилищные услуги по перечню и с учётом размера платы за содержание жилого помещения, расшифровки такого размера, размера платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержания общего имущества в многоквартирном доме
После авторизации на сайте с помощью личного кабинета вы сможете:
- Посмотреть баланс лицевого счета
- Передать показания
- Распечатать квитанцию
- Отправить заявку в аварийно-диспетчерскую службу
- Написать в книгу жалоб и предложений