Новости РС
Для получения на электронную почту платежных документов по услуге "ТО ВКГО"
от ООО "Газпром газораспределение Волгоград.
Необходимо лицевой счет по этой услуге (номер начинается на 63...) привязать к Вашему личному кабинету по запросу
на электронную почту -e-mail: admin@rcsputnik.ru :
Укажите в письме необходимые данные:
# Электронную почту указанную при регистрации на сайте,
# Номер лицевого счета открытый в РЦ "ТИО Спутник",
# Ф.И.О. владельца лицевого счета.
Проблема в платежном документе с отображением QR-кода
в письмах отправленных на почтовые сервисы @mail.ru
(QRкод отображается не графически, а расшифрованным в текстовом формате)
Разработчики уже решают данную проблему.
Для дальнейшего получения квитанций в электронном виде без данной проблемы
Необходимо поменять почтовый ящик на сервис @yandex.ru
Или каждый раз заходить в Личный кабинет по ссылке из письма с квитанцией.
Решение временное, пока не устранят проблему.
Проверить статус вашего вопроса
Задать вопрос- Ввод показаний ИПУ (1)
- Общие вопросы (6)
- Оплата (2)
- Регистрация и подключение лицевого счета к личному кабинету (2)
- Как Выбрать Лицевой счет необходимый в данный момент из привязанных к Личному кабинету?
- Квитанция в электронном виде. Расшифровки? И вообще она мне не нравится....
- Как восстановить пароль?
- Отписаться или подписаться на рассылки с сайта
- Как и где подать показания ИПУ?
Вопрос:
20.04.2022
Как Выбрать Лицевой счет необходимый в данный момент из привязанных к Личному кабинету?
Ответ:
Вопрос:
08.02.2022
Квитанция в электронном виде. Расшифровки? И вообще она мне не нравится....
Ответ:
Добрый день.
Все расшифровки есть в "Бумажной квитанции", она является основной.
Электронная квитанция является информационной. С сайта рассылается в электронном виде платежный документ только такого формата. Данная форма платежного документа разработана на основании Приказа Минстроя России от 26.01.2018 N 43/пр «Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг».
По всем вопросам начислений, перерасчетов, оплат, долгов и любых изменений с лицевыми счетами, необходимо обратиться в отдел по работе с населением расчетного центра ООО "Технологии Информационного Обеспечения "СПУТНИК",
расположенный по адресу г. Волгоград, ул. им. г. Штеменко 39, (временно нет приема граждан)
Режим работы: понедельник - четверг с 9-00 до 12-00 и с 15-00 до 17-30; пятница - с 8-30 до 12-00 и с 15.00 до 16-30.
тел.- +7 (8442) 26-03-16 +7 (8442) 26-03-17
электронная почта - info@rcsputnik.ru
Вопрос:
24.08.2020
Как восстановить пароль?
Ответ:
Добрый день.
Воспользуйтесь "Восстановлением пароля"
Вопрос:
30.06.2020
Отписаться или подписаться на рассылки с сайта
Ответ:
Для того чтобы подписаться или отписаться от рассылок
1. Необходимо зайти в личный кабинет _ общая информация_ управление подпиской
http://rcsputnik.ru/personal/subscription/ поставить или убрать галочки у подписок.
2. Пройти по ссылки "Отписаться от рассылки." в низу письма с рассылкой.
Вопрос:
21.01.2020
Как и где подать показания ИПУ?
Ответ:
Зарегистрироваться на сайте
Привязать лицевой счет
Задать вопрос
Для того, чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться.
- Оплатить услуги
- Посмотреть баланс лицевого счета
- Передать показания
- Распечатать квитанцию